Versandrichtlinien
Allgemeine Informationen zum Versand
Alle Bestellungen bei Kohlstock GmbH werden mit größter Sorgfalt und innerhalb der angegebenen Lieferzeiten bearbeitet und versendet.
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands sowie eine kostenlose Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts an.
Unsere Produkte (insbesondere Canvas-Wandbilder) werden sorgfältig verpackt, um während des Transports optimal geschützt zu sein.
Versandkosten
Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos.
Für internationale Lieferungen können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen, bevor Sie den Kauf abschließen.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Deutschland (kostenloser Versand)
Weitere EU-Länder auf Anfrage
Wenn Sie eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung unter:
info@lackmixxer.de
+49 30 629843630
Lieferzeiten
Unsere Standardlieferzeit beträgt in der Regel:
Deutschland: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang
EU-Ausland: 5–10 Werktage nach Zahlungseingang
Individuell angefertigte Canvas-Produkte können je nach Produktionsaufwand eine längere Lieferzeit haben.
Sollte sich der Versand verzögern, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern (z. B. DHL, DPD, Hermes oder GLS), um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link).
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt.
Sollten Artikel mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, melden Sie diese bitte umgehend beim Zusteller und informieren Sie uns per E-Mail unter info@lackmixxer.de.
Die Meldung dient der Schadensabwicklung mit dem Versanddienstleister und beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die zusätzlichen Versandkosten einer erneuten Lieferung zu berechnen.
Bitte überprüfen Sie daher Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Rücksendungen
Sie können Produkte im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts kostenlos an uns zurücksenden.
Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht.
Kontakt
Kohlstock GmbH
USt-IdNr.: DE 813 111 613
Website: https://lackmixxer.de/
Telefon: +49 30629843630
E-Mail: info@lackmixxer.de
Öffnungszeiten: Montag–Freitag: 8:00–16:50 Uhr
Samstag–Sonntag: Geschlossen
Adresse 1: Lise-Meitner-Straße 2, 10589 Berlin, Deutschland
Adresse 2: Oberlandstraße 13–14, 12099 Berlin, Deutschland
Öffnungszeiten: Montag–Donnerstag: 8:00–17:00 Uhr